我一直在思考 AI 驱动经济下企业的未来。这次转型不同于以往任何一次平台迁移。过去,我们用数字系统来增强人力资本。而这一次,我们首次能够在人与数字系统之间建立真正的认知循环。这是一种颠覆性的改变,因为它从根本上改变了我们如何构想企业内部的工作方式。
真正处于风险之中的,不是某个数字工具或系统及其使用方式,而是组织如何在一个 AI 模型可以持续吸收人类和组织的专业知识并将其商品化的世界中,继续学习、构建知识产权、实现差异化并蓬勃发展。
每家公司都需要构建我所说的人力资本和Token 资本。人力资本包括员工的知识、判断力、人际关系、创造力和模式识别能力;而 Token 资本则是公司构建并拥有的 AI 能力。
关键在于:人力资本并不会随着 Token 资本的增长而贬值,反而会变得更加珍贵!我相信人类的主动性将是 Token 资本增长的驱动力。人类设定雄心勃勃的目标,跨领域连接点,建立关系,并识别出最重要的模式。没有人类的方向指引,计算只是在空转。
💡 人力资本并不会随着 Token 资本的增长而贬值——反而会变得更加珍贵。没有人类的方向指引,计算只是在空转。
这意味着真正的机遇不在于选择最好的模型,而在于在模型之上构建一个学习循环,让人力资本和 Token 资本相互复合。你可以外包一项任务,甚至一个岗位,但你永远无法外包你的学习。企业的未来,就在于能否将这种学习在人与 AI 之间持续复合增长。
这需要一种全新的架构方法:每家企业都必须能够构建随时间不断改进的智能体系统,同时保留对其知识产权的控制。一家公司应该能够切换出一个"通用型"模型,而不会丢失内置于其学习系统中的"公司老将"级专业知识。这是未来控制权和主权的关键考验。
企业需要将它们的工作流程、领域知识和累积的判断力转化为每次使用都会进步的 AI 系统。私有评估应该衡量模型是否在对企业真正重要的成果上持续改进(而不是外部基准!)。私有强化学习环境应该让模型在组织内部的真实轨迹上变得更强。它的知识库使机构记忆变得可查询,并使 Token 的使用更加高效。
这个循环将成为企业新的知识产权。我把它看作一台爬山机器。与大多数资产不同,它可以复合增长。每一个改进的工作流程都会产生更好的训练信号,从而加速企业特有内隐知识的积累。早期构建这一体系的公司将获得难以复制的优势,无论未来任何新模型的能力多么强大。
🏔️ 这个学习循环将成为企业新的知识产权——一台可以复合增长的爬山机器。早期构建者将获得难以复制的优势。
我们最不希望看到的是这样一个世界:每个行业、每家公司都将价值拱手让给几个吞噬一切的模型。如果所有价值仅由少数几个模型获取,政治经济将根本无法容忍。社会不会允许一个掏空整个行业的 AI 未来。
想想全球化第一阶段发生了什么——整个工业经济体因外包而被掏空。GDP 数字表面上看起来不错,但流离失所是真实存在的,其后果至今仍在被感受。让我们不要把这种动态带入 AI 时代——不要让少数 AI 系统捕获所有的经济回报,而让整个行业的知识在它们脚下被商品化。
⚠️ 不要重蹈全球化的覆辙——不要让少数 AI 系统捕获所有经济回报,而让整个行业的知识被商品化。
在我看来,我们的优先事项必须是建设前沿生态系统,而不仅仅是前沿模型。让价值广泛流向每家公司、每个行业、每个国家。一个每个组织都能拥有编码其机构知识的学习循环、让自身的人力资本和 Token 资本持续复合增长的世界。
这是我成长过程中所信奉的精神:平台在上面创造的价值,应多于它在内部捕获的价值。每家公司都能持续创新并构建属于自己的价值。
当这一切实现时,企业将为自己和周围的经济创造价值。员工们将看到自己的专业知识被放大,他们的判断力成为可复制、可扩展的系统的一部分,而收益则归属于企业及其所在社区。
这就是企业如何为自己和更广泛的经济创造价值的方式。这也是我们应共同构建的稳定均衡。
🎯 建设前沿生态系统,而不仅仅是前沿模型——让每个组织都能拥有编码其机构知识的学习循环,让价值广泛流动。